“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员8986：好评
旅游季节偏贵，但真挺不错的，干净，环境好，附近可以去金海湖找农家院，也可以在宾馆，晚餐自助60，1.2米以下儿童半价，自驾来这里不错
会员1282：好评
收费太贵，尤其是房间设施老化很严重，很普通的经济型酒店……不过，在这个酒店吃饭还比较方便，因为周围基本上没有吃饭的地方
会员1503：好评
入住的是1号楼，房间设施陈旧，但貌似空调是整个房间里最新的物件，所以开后很凉快。酒店里的环境就像是森林公园，绿植茂盛，居然很少有蚊子。客房服务就是国营标准，爱答不理。